Hallo Amika,

danke, dass du dich meldest. Ich kann gut verstehen, dass dich das verunsichert. Wenn plötzlich etwas verschwindet, worauf man sich verlassen hat, fühlt sich das schnell so an, als wäre der Kontakt vielleicht beendet oder man wäre nicht mehr willkommen. Diese Gedanken kommen vielen Menschen in so einer Situation.

Mach dir bitte keine Sorgen. Ich habe der Technik und der zuständigen Beraterin bereits Bescheid gegeben. Wir kümmern uns darum, dass der Kontakt so schnell wie möglich wieder hergestellt wird.

Du musst also nicht gehen. Es sieht im Moment sehr wahrscheinlich nach einem technischen Problem aus.

Danke für deine Geduld. Wir melden uns, sobald alles wieder funktioniert.

LG bke-Tom